Gagnez en confiance en optimisant votre démarche qualité

Avec sthemE Qualiris, Stago propose un service simple et complet d’évaluation externe de la qualité, qui répond à vos besoins pour les tests de coagulation de routine et spécialisés.

Depuis 2010 et avec plus de 1300 participants dans le monde entier, sthemE Qualiris garantit la conformité, la haute qualité et un niveau de performance exceptionnel. sthemE Qualiris a été reconnu par une autorité indépendante (Cofrac, Comité français d'accréditation), conformément aux exigences de la norme NF EN ISO/IEC 17043.

Comment fonctionne sthemE Qualiris ?

Les rapports mis à disposition présentent des indicateurs de performance :

• La valeur assignée présentée dans les rapports est déterminée par l’algorithme de calcul robuste. Si la dispersion statistique le nécessite, il est procédé à un test de Mandel.*
   
• Le calcul du score Z du participant par rapport à son groupe de pairs permet d’apprécier la justesse de son résultat, et d’évaluer ainsi sa performance.

Comment sthemE Qualiris peut-il vous aider ?

• Il estime les performances globales grâce à une comparaison approfondie à plusieurs niveaux pour garantir la précision du système. Nos rapports et alertes codés par couleur sont faciles à interpréter et incluent des indicateurs spécifiques à l'hémostase.
   
• Le site web sthemE Qualiris offre une expérience utilisateur fluide et intuitive, avec une application web disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous garantir les résultats de votre en quelques clics. Il vous permet de gérer différents profils d'utilisateurs, de soumettre des résultats et de consulter les rapports disponibles quand vous le souhaitez.
   
• Les réclamations, au même titre que tout contact provenant des participants, des clients ou d'autres parties, sont enregistrées par le Service Client (hotline). Leur traitement s'appuie sur une classification selon le risque induit, dans les plus brefs délais. L'émetteur est tenu informé du traitement apporté.

N'hésitez pas à contacter votre représentant commercial local pour recevoir plus d'informations sur les programmes disponibles et rejoindre notre prochaine campagne sthemE Qualiris !